حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی کمپینو
آخرین بهروزرسانی: 1404/11/22 در کمپینو، ما به حریم خصوصی کاربرانمان (اینفلوئنسرها) احترام میگذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سند توضیح میدهد که چه اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه تدابیری برای امنیت آنها اندیشیدهایم.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما برای ارائه خدمات بهتر و تسویه حسابهای مالی، اطلاعات زیر را از شما دریافت میکنیم: اطلاعات هویتی و تماس: شامل نام و نام خانوادگی، شماره موبایل، آدرس ایمیل و اطلاعات پروفایل کاربری. اطلاعات شبکههای اجتماعی: آدرس (Handle) پیج اینستاگرام و آمارهای عمومی آن (تعداد فالوور، نرخ تعامل و...) جهت احراز هویت و تعیین سطح کاربری. اطلاعات مالی: شماره کارت یا شماره شبا بانکی (صرفاً جهت واریز درآمدها). اطلاعات فنی و دستگاه: نوع دستگاه، سیستم عامل، آدرس IP و زمانهای ورود به پنل کاربری. اطلاعات عملکردی: دادههای مربوط به انتخاب کمپینها، لینکهای ساخته شده، تعداد کلیکها و میزان درآمد کسب شده.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میکنیم: احراز هویت: بررسی مالکیت پیج اینستاگرام و تایید صلاحیت فعالیت در پلتفرم. پرداخت درآمد: واریز مبالغ کسب شده به حساب بانکی شما. ارتباط با کاربر: ارسال اطلاعیههای مهم، وضعیت کمپینها و پاسخگویی به تیکتهای پشتیبانی. بهبود سرویس: تحلیل رفتار کاربران برای بهینهسازی تجربه کاربری و پیشنهاد کمپینهای مناسبتر. امنیت و جلوگیری از تقلب: پایش فعالیتها برای شناسایی کلیکهای مشکوک یا رباتها (Fraud Detection).
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
محرمانگی هویت شما: با توجه به مدل کاری کمپینو، هویت شما برای صاحبان برندها و فروشگاهها فاش نمیشود. آنها صرفاً به آمارهای کلی (Aggregate Data) دسترسی دارند و نمیدانند کدام اینفلوئنسر خاص تبلیغ آنها را انجام داده است. عدم فروش اطلاعات: ما اطلاعات شخصی شما (شماره تماس، ایمیل و...) را به هیچ شخص ثالثی نمیفروشیم و اجاره نمیدهیم. الزامات قانونی: در صورت درخواست مراجع قضایی و قانونی با ارائه حکم رسمی، کمپینو موظف به همکاری و ارائه اطلاعات لازم خواهد بود.
۴. کوکیها و فناوریهای ردیابی (Tracking)
لینکهای اختصاصی: سیستم کمپینو بر پایه «لینکهای ردیابی» کار میکند. وقتی شما لینکی را منتشر میکنید، ما اطلاعاتی مثل زمان کلیک، نوع دستگاه مخاطب و وضعیت خرید یا ثبتنام را ثبت میکنیم تا درآمد شما دقیق محاسبه شود. کوکیهای مرورگر: ما از کوکیها برای ذخیره نشستهای کاربری (Login Session) استفاده میکنیم تا مجبور نباشید در هر بار بازدید، مجدداً وارد حساب خود شوید.
۵. امنیت اطلاعات
ما از پروتکلهای امنیتی استاندارد (مانند رمزنگاری SSL) برای انتقال دادهها استفاده میکنیم. دسترسی به پایگاه دادههای حساس (مثل اطلاعات بانکی) محدود به کارکنان مجاز و بخش مالی کمپینو است. با این حال، یادآور میشویم که هیچ روش انتقال دادهای در اینترنت ۱۰۰٪ امن نیست، اما ما تمام تلاش خود را برای حفاظت از دادههای شما به کار میبندیم.
۶. مالکیت دادهها
همانطور که در «شرایط و قوانین» ذکر شد، تمامی دادههای تولید شده ناشی از فعالیت در پلتفرم (شامل گزارشهای تحلیلی، دیتابیس مشتریان جذب شده و الگوهای رفتاری) متعلق به کمپینو است. کاربران حق دسترسی، دانلود یا استفاده از این دادهها را خارج از محیط پنل کاربری خود ندارند.
۷. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
کمپینو حق دارد در هر زمان این سند را تغییر دهد. تغییرات مهم از طریق اطلاعیه در پنل کاربری یا پیامک به اطلاع شما خواهد رسید. ادامه فعالیت شما پس از تغییرات، به منزله پذیرش سیاستهای جدید است.
۸. راههای ارتباطی
اگر سوالی درباره نحوه مدیریت اطلاعات خود دارید، تیم پشتیبانی ما به صورت ۲۴/۷ پاسخگوی شماست: ارسال تیکت از پنل کاربری ایمیل: info@campino.co شماره تماس: ۰۲۱۹۱۰۹۱۱۶۶